Dank der großzügigen Abmessungen und der Flexibilität der Lasermaschine BRM 100160 kann Reli-Pack B.V. seinem Kundenstamm nun eine breitere Produktpalette anbieten. Reli-Pack bietet mehr als nur attraktive Verpackungen; das Unternehmen liefert umfassende Verpackungslösungen. Auf Wunsch befüllt es Verpackungen für seine Kunden beispielsweise mit Flüssigkeiten, Granulaten oder Pulvern. Darüber hinaus werden Kunststoffblister und -schalen vakuumverpackt, und auch das Thermoformen gehört zu den Spezialgebieten des Unternehmens. Zu diesem vielfältigen Angebot gehörte auch die Anfrage eines Kunden nach selbstklebenden Textilflicken zur Reparatur von Outdoor-Bekleidung.

Diese Größe zu diesem Preis? Das ist interessant!

Um diese Nachfrage zu bedienen, machte sich Aalt Melgert (Geschäftsführer von Reli-Pack) auf die Suche nach einer Maschine, die diese Größe tatsächlich produzieren konnte. Bei dieser Suche fand er zunächst nichts, was seinen Anforderungen wirklich entsprach. Bis er aus ganz anderen Gründen eine Messe besuchte und dort auf ein Softwareunternehmen mit einer BRM-Lasermaschine stieß. Komplett mit Preisschild. Da wurde ihm klar: Wenn er diese Größe zu diesem Kaufpreis bekommen könnte, wäre er wirklich wettbewerbsfähig. Das machte die Sache lohnenswert. Durch die Kontaktaufnahme mit BRM landete er schließlich bei VROTECH.

Angenehme Zusammenarbeit

Beim Kauf der Lasermaschine hatte Herr Melgert zunächst ausschließlich mit Ton Vroon von VROTECH zu tun. Dieser Kontakt verlief äußerst positiv. Auch die Zusammenarbeit mit BRM, dem Lieferanten und Installateur der Maschine, war perfekt. Zum Zeitpunkt der Installation war Reli-Pack noch in Barneveld ansässig. Herr Melgert hatte Pläne für einen Umzug nach Nijkerk und erwähnte dies sofort. Nach der Installation am alten Standort wurde der Umzug in die neuen Räumlichkeiten koordiniert. Auch das wurde sehr gut durchgeführt.

Nach einigem Ausprobieren, Testen und Selbststudium gelangte er zu einem viel besseren Verständnis der Maschine. Dadurch hatte er mehr Mitspracherecht beim Inhalt der Schulung, da er dank seines bereits erworbenen Wissens viel gezieltere Fragen stellen konnte. Er schätzte es sehr, dass der Kurs intern an ihrem eigenen Rechner stattfand.

„Mir wurde alles sehr anschaulich erklärt, sodass ich sofort verstanden habe, wie man die Maschine bedient.“

Ein umfassender Schulungskurs

Zwischen dem Kauf der Maschine und dem vertiefenden Kurs, den VROTECH auf der Reli-Pack angeboten hat, lag eine ziemlich lange Zeitspanne. Herr Melgert hat dafür einen absolut triftigen Grund. Er wollte die Maschine zunächst selbst besser kennenlernen. Hätte er sofort an einem Kurs teilgenommen, hätte er diesen als weniger wertvoll empfunden, da er noch völlig ungeübt im Umgang mit der Maschine war.

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